Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên các trang web và ứng dụng của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi. Nếu bạn không chấp thuận Chính sách bảo mật này, xin đừng truy cập vào trang web Transino.com.vn. Việc bạn truy cập, đăng ký, sử dụng trang web này có nghĩa rằng bạn đồng ý và chấp nhận ràng buộc bởi các điều khoản của Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Dữ liệu cá nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể. Dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Điều này có thể bao gồm các thông tin như:

Tên, ngày sinh, địa chỉ email, địa chỉ bưu điện, số điện thoại, số điện thoại di động, chi tiết tài chính, chẳng hạn như thẻ thanh toán mà bạn sử dụng để mua sản phẩm…
Thông tin về thiết bị của bạn (chẳng hạn như địa chỉ IP, là mã số để xác định thiết bị của bạn có thể cung cấp thông tin về quốc gia, khu vực hoặc thành phố nơi bạn ở)
Thông tin liên quan đến cách bạn sử dụng và tương tác với các trang web, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi. Đôi khi các trang web và ứng dụng của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web và dịch vụ không thuộc nhóm dịch vụ của TRANSINO. Các trang web và dịch vụ này có chính sách bảo mật của riêng họ. Nếu bạn nhấp vào liên kết đến các trang web và ứng dụng không phải của TRANSINO, bạn nên đọc chính sách bảo mật được hiển thị trên trang web của họ.

Chúng tôi là ai và cách liên hệ với chúng tôi

TRANSINO là đơn vị kiểm soát dữ liệu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm quyết định cách thức và lý do chúng tôi giữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn muốn liên hệ trực tiếp với chúng tôi, bạn có thể tìm thấy chi tiết liên hệ của chúng tôi tại đây

Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập về bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập các trang web và ứng dụng của chúng tôi, đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ, đóng góp cho TRANSINO hoặc khi bạn tương tác với chúng tôi. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định hiện hành. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn theo nhiều cách khác nhau:

Trực tiếp từ bạn, khi bạn đăng ký dịch vụ của chúng tôi và khi bạn sử dụng một số tiện ích cần đăng ký trên các trang web của chúng tôi hoặc các ứng dụng của chúng tôi.
Dữ liệu cá nhân chúng tôi tạo ra về bạn, ví dụ: dữ liệu cá nhân mà chúng tôi sử dụng để xác thực bạn hoặc dữ liệu cá nhân ở dạng địa chỉ IP của bạn hoặc tùy chọn của bạn

Khi bạn đăng ký tài khoản TRANSINO trên https://transino.com.vn, chúng tôi thu thập:

Tên của bạn
Địa chỉ email của bạn
Các chi tiết khác như địa chỉ cư trú hoặc địa chỉ thanh toán của bạn khi bạn đăng ký thành viên hoặc đăng ký
Một số dữ liệu hạn chế từ hồ sơ mạng xã hội của bạn, nếu bạn đã đăng nhập vào https://transino.com.vn bằng cách sử dụng chi tiết mạng xã hội của mình
Ảnh của bạn, nếu bạn thêm một bức ảnh vào trang hồ sơ của mình

Bạn có thể thay đổi hoặc xóa các chi tiết này bằng cách sử dụng chức năng cài đặt Thông tin cá nhân trong tài khoản của mình.

Dữ liệu cá nhân chúng tôi tạo ra về bạn

Khi bạn đăng ký tài khoản TRANSINO, chúng tôi chỉ định cho bạn một số ID duy nhất mà chúng tôi sử dụng để nhận dạng bạn khi bạn đăng nhập vào các dịch vụ của chúng tôi. Điều này sẽ nhận ra bạn nếu bạn đăng nhập bằng cùng một tài khoản trên một thiết bị mới hoặc thông qua một ứng dụng khác trên thiết bị di động. Khi bạn sử dụng các trang web, chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để thu thập thêm dữ liệu, bao gồm:

Địa chỉ IP của bạn – một mã số để xác định thiết bị của bạn, cùng với quốc gia, khu vực hoặc thành phố nơi bạn ở
Thông tin về cách bạn tương tác với các dịch vụ của chúng tôi
Lịch sử duyệt web của bạn về nội dung bạn đã truy cập trên các trang web của chúng tôi, bao gồm cả cách bạn được giới thiệu đến các trang web của chúng tôi qua các trang web khác
Thông tin chi tiết về máy tính, thiết bị di động, TV, máy tính bảng hoặc các thiết bị khác của bạn, ví dụ: ID thiết bị duy nhất, nhà cung cấp hoặc ID quảng cáo duy nhất và các trình duyệt được sử dụng để truy cập nội dung của chúng tôi

Chúng tôi sẽ không thu thập các danh mục dữ liệu đặc biệt từ bạn – chẳng hạn như dữ liệu cá nhân liên quan đến chủng tộc, quan điểm chính trị, tôn giáo, sức khỏe hoặc khuynh hướng tình dục của bạn…

Nếu bạn sử dụng mạng xã hội của bạn để đăng nhập vào tài khoản TRANSINO: Khi bạn đăng nhập vào các trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi bằng thông tin đăng nhập Facebook của bạn, bạn cho phép Facebook chia sẻ với chúng tôi địa chỉ email của bạn và một số khía cạnh nhất định của hồ sơ Facebook (VD: ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ…) nếu bạn đã công khai những điều này trên hồ sơ Facebook của mình. Điều này chỉ bao gồm họ và tên, độ tuổi, liên kết đến hồ sơ Facebook và ảnh hồ sơ của bạn. Chúng tôi không có quyền truy cập vào các cập nhật trên hồ sơ Facebook của bạn.

– Nếu bạn sử dụng Google của mình để đăng nhập vào tài khoản TRANSINO: Bạn cho phép Google chia sẻ dữ liệu cá nhân mà bạn đã công khai trong hồ sơ trên Google của mình. Thông tin này chỉ bao gồm họ và tên, địa chỉ email của bạn và địa chỉ email của bạn đã được xác thực hay chưa, độ tuổi của bạn, liên kết đến hồ sơ trên Google của bạn và ảnh hồ sơ của bạn (nếu có).

– Khi bạn sử dụng tài khoản TRANSINO để bình luận công khai về một bài viết trên một trong các trang web của chúng tôi, dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm tên người dùng và thông tin khác về bản thân, có thể được hiển thị công khai.

– Khi bạn sử dụng các tài khoản mạng xã hội khác ngoài tài khoản của TRANSINO để bình luận công khai về một bài viết trên một trong các trang web của chúng tôi, người khác có thể nhìn thấy và thu thập các dữ liệu cá nhân của bạn từ các nội dung mà tài khoản này hiển thị. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách những người khác sử dụng dữ liệu cá nhân này.

– Khi tham gia vào một cuộc thảo luận, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tránh chia sẻ bất kỳ chi tiết cá nhân nào, bao gồm thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp bạn như tên, tuổi, địa chỉ… Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư của bất kỳ thông tin nhận dạng nào mà bạn đăng trong cộng đồng trực tuyến của chúng tôi hoặc các trang công khai khác.

Cách chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân khi bạn:

Truy cập hoặc đăng ký tài khoản trên https://transino.com.vn
Thanh toán mua bất kỳ sản phẩm / dịch vụ nào khác
Tham gia các cuộc thi và khảo sát của chúng tôi
Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua email, mạng xã hội, ứng dụng của chúng tôi hoặc các công nghệ tương tự

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua các trang web và ứng dụng của mình nhằm phục vụ các mục đích hợp lý, hợp pháp trong hoạt động thương mại, cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng, tuân thủ pháp luật và các mục đích/yêu cầu chính đáng khác.

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm các mục đích như đã nêu trong Chính sách bảo mật này và các quy định pháp luật có liên quan. Chúng tôi đảm bảo không cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ 3 nào khác để thực hiện dịch vụ cho riêng họ nếu không có sự đồng ý của bạn.

Tuy nhiên, các quy định về bảo mật trong Chính sách này không ảnh hưởng hoặc cản trở đến việc chúng tôi cung cấp dữ liệu về bạn cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể cung cấp một số thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp pháp luật cho phép hoặc chúng tôi có căn cứ xác định việc cung cấp thông tin này là cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ cho bạn.

Trong trường hợp công ty chúng tôi thực hiện thủ tục chia tách, sáp nhập, hợp nhất hoặc phá sản, toàn bộ dữ liệu cá nhân do chúng tôi kiểm soát có thể được chuyển giao cho công ty kế thừa hoặc người/tổ chức được chỉ định để quản lý công ty.

Cookie và các công nghệ tương tự

Khi bạn truy cập các trang web của chúng tôi hoặc khi bạn sử dụng các ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ bạn bằng cách sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự. Cookie là một tệp nhỏ có thể được đặt trên thiết bị của bạn cho phép chúng tôi nhận ra và ghi nhớ bạn. Việc thu thập dữ liệu cá nhân của bạn bằng phương pháp này chỉ được thực hiện sau khi có sự đồng ý của bạn bằng cách bấm chọn vào nút đồng ý được hiển thị trên màn hình. Bạn hoàn toàn có thể tùy ý lựa chọn sẽ chia sẻ bao nhiêu thông tin cho chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng cookie theo nhiều cách để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi, bao gồm:

Giữ cho bạn đăng nhập
Hiểu cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi
Hiển thị cho bạn các nội dung có liên quan đến bạn
Hiển thị cho bạn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với bạn
Làm việc với các đối tác để cung cấp cho bạn quảng cáo phù hợp

Liên hệ với chúng tôi để biết thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn hoặc nếu bạn lo lắng về cách dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại 202/8 Nguyễn Văn Hưởng, phường Thảo Điền, thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Hoặc, gửi email tới info@transino.com.vn

Các thay đổi đối với chính sách bảo mật này

Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi ở đây và thông báo công khai trên trang chủ của web. Nếu những thay đổi là quan trọng, chúng tôi cũng có thể chọn gửi email cho tất cả người dùng đã đăng ký của chúng tôi với các chi tiết mới. Nếu sau khi Chúng tôi đăng tải thông tin và Chính sách mới mà bạn vẫn tiếp tục sử dụng trang web đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi về chính sách của Chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: ngày 15 tháng 5 năm 2024